新零售APP系统解决方案
作者、漫云科技
现在的新零售开发是以用户为中心,建立在可塑化,智能化,协同化的基础上。依托新的供应链线上线下结合,重构人,货,物的需求。提升新零售的行业效率,降低运营成本。
新零售也是依托互联网为主的,运用大数据,人工智能技术手段,对商品生产流通销售过程进行升级改造,进而实现重塑业态结构,对线上服务,线下投研与现代化的物流结合。
一、新零售电商app开发的意义
1、整合线下资源:任何形式的销售都是离不开宣传的,通过网络平台提供崭新的销售媒介,线下零售行业也是如此。这几年线上的电商发展也冲击了线下零售行业,解决中这些问题就成为了零售商家的新问题。新零售电商APPR件整合了下店铺的资源,为店铺商家和用户提供方便。
2、提升用户体验:新零售电商APP为用户提供购买各种的零售商品,线下商家也能在平台上举办一些优惠折扣,用来新的用户视线,从而提升用户在平台上的体验,也能帮助商家获得更多的销量,促进线下的店铺发展。
3、简化购物流程:电商APP为什么这么受欢迎,就是因为APP能帮助用户简化购物流程,新零售电商APP也是如此。用户在平台上选购相关的商品即可。再也不需要花费太多的时间去线下选择商品,给人们带来方便。
二、新零售电商app开发的功能
1、产品管理:门店的拥有单独的o2o商城管理后台,灵活的线上商品信息,设置总部的商品外还有市场的需求,地区特色等。提供门外货,延长产业链,给会员用户带来增值业务,实现超额的销量。
2、线下拓客:通过门店二维码,商品二维码,市场上所有的获得机会,激活实体店的会员流量,线上线下结合,全方位获客。
3、线上下单:顾客线下商城下单,按照门店的LBS定位附近门店,到店出示提货码,门店导购扫码核销订单,缩减取货流程。
4、库存管理:门店库存管理,确保消费者下单和库存信息同步,内置缺货系统,及时提醒门店补货,达到满意的购物体验。实现订单详情,下单时间,金额,发货情况,问题订单,退货订单,及时的处理自提上门的配送单,提高服务质量。
5、售后管理:自主处理门店的售后退换货,提升线上下单服务效率与质量。
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