抖音直播的话术有哪些?tiktok怎样增加直播间权重?
TikTok及抖音直播间要想留住人,都需要哪几种因素呢?TikTok直播间权重影响着哪方面因素呢?直播间最主要的话术是什么呢?我们今天就来整理一下。
一、TikTok直播间权重因素
TikTok(及抖音)直播间权重影响主要有以下几点:
1.直播时长
即直播时间长短。在同一时段,相比其他被推荐的主播,你的直播时间越长,直播间权重越高。
2.直播间互动率
即直播间粉丝与主播的互动率,主要包括观众评论数、点赞数(双击)、礼物数(观众给你刷礼物的数量)、加入粉丝团的人数、点击直播间购物袋的人数、分享你直播间的人数等。
3.直播间音浪
音浪越高,权重随之越高。
4.用户停留时长
指直播间的用户平均大概会多久划走。
5.用户转粉率
有多少用户进入你的直播间后会关注你。用户转粉率指的是:在本场直播中,关注你的用户所占的比率。
6.在线用户人数
观看你直播的实时在线人数和总观看人数。
7.留存率
进入直播间后,留下来的人数。比如,有100个人进入你的直播间,有20个人留下来了,那么留存率就是20%。人气值越高推荐量越高,系统就会把你的直播间推荐给更多的观众。
8.账号
(1)账号注册及实名认证
注册TikTok账号时,首先牢记“一机、一卡、一账号”——一部手机只能登录一个账号,不要频繁切换账号或登录登出,否则会直接降低权重,视频也会被限流。
(2)账号的认证
官方认证从高到低的权重依次为:政府机构>企业号>MCN旗下账号>个人认证账号>其他。有条件认证,就积极认证。
二、如何提升直播间权重
了解了TikTok及抖音直播间权重影响因素后,下面给大家讲一讲如何提升直播间权重。
1.保持固定直播时间
通常,店铺和带货待人都有固定的直播时间,并将时间写在简介内,这样不仅可以培养忠实客户观看的习惯,还能够提升直播间权重。
2.提升视频质量
注意直播的设备最好比较新,最好在iphone7及以上,保证画质清晰无码,不能做拉伸处理,影响景物的正常比例。
3.提升直播间互动率
根据抖音的推荐机制,每个直播间都会有一个基础推荐量,但下一轮的推荐取决于上一轮的点赞、评论和转发。
4.提升话术质量,掌握技巧
虽然市场上也有无人直播和无沟通直播,但我们还是推荐大家尽量在直播中和顾客进行交流,能够有效拉动评论、促成购买。
三、如何提升直播间话术的质量
一:留人话术
1.福利
利用各种福利、抽奖活动,利好政策留住观众和意向客户。比如薇娅的每场直播开头都是那句,“话不多说,我们先来抽波奖。”不只是在直播开头,想要留人,各种福利,比如限量XX元(X.x元)包邮秒杀、送###、3折促销、买二送二等利好的政策,都需要贯穿全场。大概5~10分钟重复提醒一次,用福利来留住直播间的粉丝。因为直播间不停的会有新进的粉丝,你前面讲过的福利,如果不重复表达,后进的新粉丝就没办法留住。
2.及时回答粉丝提问
这点非常重要。因为在直播间提问的,基本就是非常精准的客户了。这时候你就要充当客服的角色,及时回复粉丝提问,同时再加上福利话术引导,促进成交。问答话术的关键:细致耐心。一个问题可能会有很多人问,每个人问的问题,可能也有很大差异,我们有时候需要反复回答相同的问题,所以一定要耐心、真诚,这样才能留住人。
二、互动话术
因为你不是李佳琦、薇娅这些头部主播,自带IP属性。想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。而且互动也是算法评价直播间是否优质的关键指标。互动除了音浪外有很多种,包括直播间内关注、评论、点击购物车、点击商品、送礼物、加入粉丝团等,“点赞”也是重要的考核指标之一。因此,在开播时,要基于开播目的,尽量引导用户进行游戏互动,其中点赞、评论、关注,相对来说是最简单,也是性价比最高的。
分享几种简单易上手的评论区互动技巧:
1.提问式互动
比如:这款口红你们用过吗?
2.选择题互动
比如:想要a款的扣1;要b款的扣2;
3.刷屏式互动
号召用户刷屏互动。比如:想要的宝宝在评论里扣“想要”。
(这些互动都可以适当的找水军操作,营造氛围,人都有从众的心理,看到大家都在参与、都在买,自己也会被带动起来)
最后很关键的一点就是“关注、点赞、加粉丝团”。同样也是大概5~10分钟(甚至更短)左右提醒一次。
三、产品介绍话术
产品介绍是直播带货话术里面最基础,同时也是最重要最影响转化率的。如何做好产品介绍直播带货话术,提升直播间转化率?
1.产品举证
出示产品可信证明,证明产品靠谱。包括但不限于:销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质、专家背书等。
2.专业+场景化介绍
从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品,越专业越有说服力。除了专业,场景感也是影响直播间粉丝,是否愿意为你的直播买单的重要因素之一。
怎么让产品介绍场景化?
最简单的方法就是多用比喻句,把虚的比喻成实的,实的比喻虚的。比如李佳琦在推荐香水的时候,就会把看不见摸不着“虚”的香味比喻成;恋爱中的少女,开心的去找男朋友,那种很甜的感觉,屋顶花园,斩男香,非常适合夏天,穿着白纱裙,在海边漫步的女生,非常干净的那种感觉,下过小雨的森林里的味道,这样富有场景感的实体描述。即使观众闻不到味道,但基本上也可以想象到香水带给人的感觉是什么样的,从而打动观众购买!在推荐口红的时候,会把口红涂在嘴巴上的“实”况,比喻成:爱玛仕在你的嘴巴上,嘴巴很贵的颜色,看看我的嘴巴哟,是18岁少女才会有的吧,太心动的感觉吧,人间水蜜桃就是你,有一种莫名其妙的可口感,很有知识的女生,好闪!五克拉的嘴巴!
四、成单话术
成单直播带货话术核心要点有3个:
1.打消顾虑(提升信任感)
比如李佳琪在推荐产品时,经常会讲一些家人、工作人员使用过的经历;还会在直播间展示自己的淘宝购买订单,证明某款产品是“自用款”,且为重复购买的产品。这些看似不经意的动作,其实都暗藏心机——以此打消观众对产品的顾虑。一定要在你的直播间现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品的功效。这样才有足够的说服力,证明你在用,你觉得很好,才能让你的粉丝信服你,买你的产品。同时还要描述出产品的使用需求和购买需求,双管齐下,启发用户的购买欲望。
2.价格锚点
我们在购物时经常会发现这些现象:某商品建议零售价为29元,实际却仅售19元;商家经常划掉原标价,然后再写一个优惠价;实体小商铺喜欢开一个高价等我们还价。这里的“29块”,“原价”就是商家设置的“价格锚点”。我们都知道这件产品就只值19元钱,但是感觉上是占了便宜。这就是著名的锚点效应。
记住:消费者其实并不真的是为商品的成本付费,他是为商品的价值感而付费。
3.限时限量限“地”
限量:今天的优惠数量有限,只有100个,这款衣服这个颜色就只有最后**件了,卖完就没有了;制造稀缺感,其实也是销售促单的一种常用手法。
五、催单话术
很多观众在下单可能会犹豫不决,那么这个时候我们就需要用催单话术,来刺激用户下单的欲望了。催单直播带货话术的关键就是:营造抢购的氛围,给消费者发出行动指令。让观众认为,现在不买,就再也买不到这么便宜的了,现在不买就没有机会了…让他们产生紧迫感,然后快速下单!你可以从下面两个方向去实施:
1.重复强调产品效果和价格优势
比如李佳琪在卖一款羽绒被时,她一直强调,“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。不断重复强调直播间的价格优势。
2.不断提醒用户限时限量
反复用倒计时的方式督促用户马上下单。营造时间紧迫、再不买就没(亏)了的抢购氛围。
六、结束话术
发现没有,不管是李佳琦还是其他头部主播,都会在一款产品限时限量限优惠价格之后,在直播间直呼“没了,秒完了、抢完了、还可以加库存吗”。其实这也是一种直播带货话术套路。故意限制上架产品的数量,紧接着再进行补货,通过这样的方式不仅可以控制直播间的销售节奏,也可以给观众营造出紧张、刺激的抢购氛围。利用稀缺性,抢到了是惊喜,没抢到下次会更快出手。除此之外,一款产品或一场直播快结束时,一定要预告下一场直播、下一款产品的时间、产品、福利。同时再次重复提醒直播间的接下来的福利、产品等。甚至直接告知观众某款产品具体的上架时间段,方便一些不能一直坚守在直播间的粉丝购买。
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