抖店扣12分货款还能提现吗?抖音违规行为规定及处罚
抖音平台有很多规则,很多人也都是看中了抖音的发展前程加入进去,不过,平台当然还是有规则的,只要是违规了就会受到相对应的处罚,可能有一些新人没有注意到平台上的规则,就碰到了雷区。那么抖店扣12分货款还能提现吗?下面一起来看一下吧。
抖音小店货款被冻结的原因?
1、小店售假、假冒大牌、材质虚假、商品质量问题平台客服介入
2、小店违规,错放类目,扣保证金
3、小店违规,停业整顿
抖音违规规则处罚
1、情节轻微的:商家的相关行为,抖音平台认定此行为并不是恶意或者无意的卖假货,这种情节扣除B3分;
2、情节严重的:商家大量出售假货商品的;
商家出售的商品,由品牌或版权鉴定中心鉴定为假冒商品的;
商家刻意遮挡商品讯息,或者是故意规避平台监管出售假货的,包含这些,但不局限于刻意遮挡品牌、涂抹品牌标识等方式出售假冒商品的;
商家刻意在小店商品讯息里面隐藏违规讯息,利用直播的方式规避进行售卖假货的。
有以上情节的违规扣除B12分,并扣除全部保证金,立即下线,平台永不合作。
3、情节特别严重的:
有司法、行政机关认定的卖家销售假货的,利用手段涉及金额巨大或造成严重后果的,或者被追究或可能追究刑事责任的;
商家通过不正当手段出售假货,且有恶劣影响的;
出售的假货给顾客造成人身损害或财产损害的。
有以上情节的违规,将依次扣除全部保证金及违规所得货款,永不合作。
处理措施:
相关商品封禁。
首次违规,扣除信用分3分,扣除保证金2000元。
再次违规,扣除信用分6分,扣除保证金5000元。
三次及以上违规,店铺予以清退,扣除信用分12分,扣除全部保证金及违规所得货款,冻结货款、停止结算,处理关联店铺/账号。
售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。
当然,这些只是平台规则的一部分,要避免以上问题和小店货款被冻结,请商家朋友们一定要搞清楚并遵守平台的规则,防止自己误”踩雷”。
抖音小店扣满12分怎么解决?
扣满12分有解决方法的,我们还能做的就是尽快将保证金以及货款给提出来。因为规则限制,有的时候保证金会不让提现,大家可以通过特殊的通道来进行申请提现,将自己的损失降到低。
资金冻结如何处理
1、已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处罚恢复,不要自己盲目操作,只有一次机会建议找专员操作,提高通过几率,不然申诉不成保证金提不出来!
2、还未被扣除的保证金,货款的商家不用担心,都是可以提出来。需要的找我们,走绿色通道快速提现到账(聚合账号的当天即可到账,某信账户的一般隔天就能到账)。
抖音小店冻结基本上就是违规操作造成的,如果想要正常运营提现金额就要找到违规的原因,可以进行申诉,违规严重的话是很难提现出来的。
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