创业经验:合伙人反目怎么办?
引导语:创业过程中,很多人都会找合伙人,合伙人是创业路上的伙伴,然而,创业到一半,合伙人反目不干了!这时候该怎么办!让原库巴购物网创始人王治全来分享他的创业经验。
前言:创业者找合伙人是公司发展绕不开的话题,这个话题里面往往纠缠着梦想、现实、感情、利益、乃至人性中丑恶的一面,正如周鸿祎所说“找合伙人比找老婆还难”。拍摄新东方创业历程的《中国合伙人》电影在一定程度上反映了问题的复杂性,但电影终究是电影。
2016年7月1日晚间,A站公告称,公司董事长兼CEO莫然因个人原因已向董事会提交辞职申请,辞去公司全部职务,将由李斌接任董事长一职,原总编辑刘炎焱接任CEO。A站成立至今仅9年的时间,却经历了6次高层动荡,甚至有网友调侃,“管理层比新番更新还快”。
这次风波再次将合伙创业的难题推至台前,创始人该找什么样的合伙人?合伙创业是否靠谱?在融资过冬的困难时期,这些问题让创业者更加谨慎与小心。
大朴网创始人,原库巴购物网创始人王治全也曾是合伙人反目故事中的主角,基于自身的惨痛经验,2013年4月13日的黑马会“中国合伙人”分享会上,他发出了这样的一个观点。“没有合伙创业这一说,没有人是你真正的哥们!”这是王治全经历切肤之痛的感悟,也是他“毁掉”一个兄弟后的彻悟。以下为王治全自述他的创业经历和创业故事,希望能为今天面临相似问题的创业者带来启发。
以下为王治全自述
库巴网是我很不小心的一次创业,现在回过头看,我们2006年选择在网上卖大家电是个错误—确实有消费价值、利润率比较高、电商(化)也很快,但是这个生意太大了,根本不是我们能做得了的,能力和资源上都做不到。不过幸运的是,我们对这个行业比较了解,做的速度非常快,几年时间做到了几个亿,到2012年3月我离开的时候,库巴网的规模已经将近20亿元。
和国美的合作很失败
我们生意很大,但糟糕的是,从头到尾基本上只有2008年有净利润,而且利润根本拿不出来,因为生意滚得速度太快了。
2009年1月,库巴网销售额1800万元。我们那时候做电商完全不用考虑市场问题,只要把公司经营好就可以了,但是当你处于这种状态时,你会觉得很痛苦,因为资源跟不上。如果资源大于产出,你相对比较幸福,如果资源跟不上的话,团队压力是巨大的,而且第一次创业,你又没有所谓的光环效应,全靠自己几个兄弟,但是只靠几个兄弟肯定不够。
我们又比较倒霉,因为金融危机,2008年下半年和2009年全年,VC都关上了大门。2010年上半年,我们决定不再陪VC玩了,选择跟产业资本玩。电子商务必须三个要素来支撑:供应链、资金和流量,而此前百度出手都很失败,腾讯直到2010年下半年才出手,所以我们选择了国美。
跟国美合作的结果大家也知道,去年我们离开。离开是各种综合因素决定的,也是自愿的,对我个人和团队来讲,这是一种幸福。许多创业者都会遇上这样的困境—自己的企业规模起来了,但是问题却很大,过的不是你要的生活,一地鸡毛!我知道刘强东现在的日子绝对不是自己想过的,被架到上面去后,你就下不来了,责任驱使着你痛苦地往前走。
完成并购后,我跟团队的人说:不要想钱的事儿,大家把事情往好的方向去做,完全不要顾及个人私利,也不要把自己的身份看得太重,该怎么做就怎么做。这有好的一面,但可能也是这让我们与整个国美体系格格不入。
国美和苏宁这些大企业,是伴随中国的人口红利和改革开放起来的,创始人的胆识比较高,要求整个体系执行力要超强。大多数员工在这样的企业文化和管理体系中,经过长时间的适应、培养和磨砺,与我们原先思考问题的角度、做事的风格等存在一些差异。我离开国美时,说过是基因不同,也是想说明有些东西很难改变。
没有扛不住的事
像我们团队创业这么苦的,很难找到第二个。我们2006年开始创业,砸了四千万元,不断地砸,连高利贷都借过,按天扣的。我们团队一度半年都没有领过工资,我把所有的东西都投入进去,压力巨大。
我们发现自己好像确实扛不住了,但是事实又告诉我们,没有扛不住的事。我们跟国美谈完合作,很不幸因为一些特殊原因,资金迟迟不能到位,当我们意识到快弹尽粮绝的时候,发现自己并没有死掉。
当年我们很多兄弟离职后出来创业,基本上没有成的。他们提出来的口号都是,别人干不行,我们要干的话肯定能挣钱,但现在有几个生意是能一直挣钱的呀?一不赚钱,整个团队就散了。
我们团队还好。亏损的时候,每个月,各地分公司一定会回北京开会。我告诉大家:只要多坚持一天,就一定有希望。另外,我们做的事对社会有价值,让消费者受益,同时推进整个产业链进步,让效益更高,顺应了大趋势应该没错。
到了2011年,当时做电商的兄弟们,只要2010年上半年没有倒下,全部拿到钱了,哪怕一两年的公司,大家基本上算缓过劲儿来了。当然,因为大悲大喜之后又膨胀,他们现在又遇到新一轮的痛苦。
被我“毁掉”的兄弟
昨天晚上,我看完电影《中国合伙人》时还和朋友聊,我一个很好的兄弟被我“毁掉”了。
他大学一毕业就和我一起干,能力超强,库巴网就是他一手挑起来的。但一个能力超强和雄心特别大的人,往往特色鲜明,或者说优点和缺点都非常突出。这样的人你如果用不好,就把他毁了,公司也一样被毁了。这种特质的人做事经常追求极致,也往往会把员工逼到墙角,按说最适合做电子商务零售业渠道了,因为电商成功的第一条就是必须符合低成本法则。
如果没有这个竞争优势,你不可能把电商做好,但员工都是人,你过于咄咄逼人,也会有非常负面甚至毁灭性的一面。这一块我放权放得太多了,权限没有界定好,造成公司里面角色定位一连串的不清晰。
某种程度上说,执行力还是很重要的。我们做事情,没有最优方案。方案只要对了,哪怕效率低一点,一样有个好结果。你的最优方案再优,执行不到位,大家意见不统一,一样会出问题,因此必须要有一个核心,让团队之间无条件信任。如果不行,我觉得很难走下去。
每个人都会把自己的作用放大,觉得自己付出了更多。《中国合伙人》中,假如没有邓超和佟大为扮演的角色,“新东方”照样能成,但是没有“俞敏洪”,肯定不成,因为邓超和佟大为演的角色就是个技术人才,这些人关系到企业够不够优秀,而不是企业的生死。电影自始至终都没有把这个问题讲清楚。
而我一直在容忍那个兄弟。后来,我跟朋友聊起这事的时候,朋友说,你要记住,有些人注定是无法合作的。我发现,我们俩真的不是能合作的人。比如,我给他授权一件事,他会认为那个事就是他的事,当我去评判这个事好坏的时候,他就觉得我损害了他的权威、动了他的利益。到了这个地步,我觉得公司肯定会出事,不是我走就是他走。
合作者分手后发生的事情,往往令人意想不到,甚至非常失望、非常受伤。我也在反思,为什么会变成这样?我觉得,自己的责任也很大,因为我从一个打工者转变为老板的时候,没有意识到怎么去做老板,没有意识到老板的责任。当我已经是公司最大的股东时,还总是希望依靠别人,希望别人能够帮我分担责任,尽我的义务,然而这个义务不该别人尽,责任也不该别人扛。你既然对别人做了这样的事情,就会造成别人的心态发生巨大变化。
没有合伙创业这一说
我觉得就没有合伙创业这一说,创业就是你自己一个人创业。如果在某个公司,你是一个所谓的合伙人,你就做好听话的准备,一定要服从别人。
如果你真的把别人当成合伙人,那你就傻了。我很赞同史玉柱的做法,我觉得他能走到今天就是因为他看透了核心团队的组建问题。《中国合伙人》里最糟糕的情节就是“俞敏洪”最初太把别人当哥们儿了,但是没有人是你真正的哥们儿,在每个事情上都不可能有真正的哥们儿。
所谓的价值观一致也只是相对的事,你不要把价值观一致放大到利益上去考验他,否则随着差异体现出来,关系必须完蛋。就像把权力关到笼子里一样,每个合伙人一定要厘清自己的定位,没有人跟你一条心。
所谓的合伙人是有限的。首先,要看清楚,合伙人不是你身体的延伸部分,永远不要想完全控制别人,或者让别人跟你一条心,那是没有意义的。
其次,尽可能把兄弟感情放到工作中去,把残酷的一面放到制度中去。这个制度一定要写死,不能用感情代替制度,或者用感情代替现实的利益划分。就像分鸡蛋的故事一样,A不吃鸡蛋,每天把鸡蛋给B,结果来了C,A把鸡蛋给C,B就不干了,觉得你为什么给C?利益也是一样的,你可以适度给一点,但是千万不要形成惯性。公司一定要想清楚谁是不可或缺的,谁是最重要的,谁是付出最多的。为了公司长久发展,该谁利益分得多,就谁分得多。
永远没有真正意义上的所谓合伙人,大家一定要把这个事情想清楚,不然的话就没法玩。
不要画股权的饼
有一个兄弟,现在做艺术品做得不错,前两天跟我见面聊到合伙人的问题,问我如何用期权和股权激励。我说,你为什么做这个事情?不就是为了降低成本,希望别人跟你一条心?但是你用股权和期权真的能降低成本吗?
创业者与其给别人画一个看不见的饼,不如尽其所能关心别人一点。钱不一定是唯一解决之道,每个人的需要是不同的,有的人需要你的尊重,有的人希望跟你的关系走得更近,有人希望更八卦一点,比如开会宣布的事情提前5分钟告诉他,他就会很受用。
每个人的差别是很大的,与其画饼,不如好好琢磨一下骨干员工到底需要什么。就像《中国合伙人》里,成东青送给孟晓骏一套别墅的时候,根本解决不了问题,对方要的是尊重,于是成东青帮孟晓骏冠名了一个实验室。
股权和期权很大程度上会造成双方的伤害,因为一旦他得到股权,你就会对他要求很高,但你这么去要求他的时候,结果会让你更加失望。而真正等到事情来临时,你会发现只有自己靠得住,没有人能帮你分担,分担就会出问题。你想把压力释放出来,告诉别人很多信息,结果发现给自己挖了一个坑。
我记得柳传志给杨元庆写过一封信说:你最初是小鸡,你长成大鸡的时候没有人佩服你,当你长成火鸡的时候,也没有人佩服你,只有当你变成鸵鸟的时候,别人才会佩服你,因为你比别人都大。所以,你的分享不会带来任何好处,只会给你带来不必要的管理困扰。
【创业经验:合伙人反目怎么办?】