女性创业5大优势
第一方面是勇气。
很多人可能会质疑这点,难道女性比男性更有勇气?刘伟指的勇气并不是指尚勇好斗,是指面对困难时的那种从容、坚持和果敢。“其实我们每位女性都是很有勇气的,因为我们都要经历这样一个过程,我们要孕育一个生命,要经历很多痛苦,然后把它降生出来,哺育他,用自己的一生为他负责,这件事本身就需要很大的勇气。很多男生知道自己女朋友怀孕以后都害怕负责任。我们所有的女生都有勇气,但是遗憾的是并不是每个女性都有机会把这个勇气用到创业这件事上来。一个没有勇气的人没办法坚持下来,因为他没法长时间多次地经受这样的折腾,如果内心不坚定的话是不可能的,特别是作为一个女性。”
在脑白金的创业过程中,刘伟所经历的事情是最多的。因为脑白金是一个保健品行业,受到的挑战比较多,而且史玉柱和“脑白金”这个品牌知名度都很高,其销售网络遍布全国各地,在这么大、这么深度的一个市场所碰到的困难和挑战是非常多的。包括各级政府部门的监管、全国各大媒体的监督……甚至社会上黑恶势力的敲诈勒索,这都需要刘伟和她的团队去处理、协调。
刘伟讲到了她印象最深的一件事:“我们当时碰到来自河南的敲诈,我和我们公司的一个律师,也是一个女孩子,年龄比我还小,我们俩去河南跟他们谈判。我当时是以公司客服总监的身份去谈判的。当时是约在一个酒店里,对方来的是五个壮年男子,我们是两个女生,但当时其实我心里没有任何的恐惧,我一直在想的就是怎么去迂回,怎么去跟他们把这个事儿解决,因为这种事情如果处理不好,对公司都是生死攸关的,保健品企业里面因为这种事情没有处理好而导致危机,甚至公司失败的案例都有。所以每次面对这种事情的时候,我们都是以最大的准备去迎接的。过程就不讲了,涉及到一些商业机密。经过两天的谈判我们终于把这个事情摆平了。也有很多人会质疑你们公司没有男生吗,怎么这个事情要由女生去处理?”可刘伟觉得,她的老板太有名了,这种事情他没办法处理,她是没有任何退路的。她说也不能让下属去处理这些事儿,这事儿还是有一定风险性的。所以,不管是作为个人还是企业,刘伟都不能退下来,只能顶着枪眼上战场了。
刘伟以自己的这次经历来告诉大家,女性创业者是有很大的勇气和能量的,出乎大家意料之外的勇气和能量。。
第二方面是包容。
刘伟觉得在创业路上,其实很多女性她的包容心是比男性还要强的。在创业路上即使你个人能力再强,你也要组织团队,我们都不是十全十美的人,跟我们合作的人也不能指望他十全十美。所以特别需要一个人把这些各有长处又各有问题的人,同时他们自己又互相看不上的一些人粘合到一起,组成相互包容的团队,共同往前走,往往这个时候女性更适合。
此外,创业者们每天都吸收到很多负能量,我们的内心必须要像一个垃圾处理站一样,把这些负能量转化为正能量。因为创业者每天要向别人输出正能量,比如说激情、希望、信心。即使回家的时候也不能把负能量带回家,所以就需要内心的转化能力要特别强。
还有分享精神,也是含在包容里面。创业,大家都想做一番事业,当然也想在这个过程中获得经济上的回报和收益,很多男性创业者往往会因为这个原因造成不平衡,或者是矛盾。巨人也投资了很多创业型公司,刘伟在这方面的思考也比较多。她觉得在利益分享方面,女性的包容心会更强一些,她们的企图心可能会稍微弱一些。
有次刘伟的一个下属,一个五大三粗的男生,因为工作上的不满,非常恼火,用脚把刘伟的办公室门踢开,冲到她的办公桌前,居高临下的样子。刘伟站起来,比较小声地跟他说,请你出去敲门再进来。他当时就愣了一下,出去了,后来他们都当这件事没发生过,继续很好的合作。所以包容也是一种力量,是女性领导者的一种优势。
第三方面是韧性。
在创业路上,男性的爆发力是很强的,这点强于女性,但是往往女性在韧性上可能会强一些。我们很高兴的看到,创业不是一个短跑,而是一个长跑,所以从这个方面来看,女性创业者是有一些优势的。巨人网络从2004年底创业,用一年时间研发,一年时间做市场,2006年就成功了,2007年就成功在纽交所上市,速度非常快,前期的爆发力是非常强。刘伟在2007年进入巨人网络之前是完全没有玩过游戏的,她刚去的时候心里挺虚的,没底。但公司在忙活完上市的事情以后,就开始出现问题了。2008年第三季度其业绩就出现非常大的波动,刘伟总结有两个原因,第一、前期要上市,对业绩压力很大,这个弦绷得太紧了;第二、他们在运营上缺乏经验,犯了一些运营上的错误。这时,刘伟就自己问自己能不能领导好这样一家公司,这是一个很大的挑战。200年稳定以后,稍微有点回升,但2009年又来了一次大波动,原因跟前面一模一样。
到了2010年的时候史玉柱对这个就没什么兴趣了,他的兴趣就转移到别的方向了,所以这时公司就交给刘伟和她的团队了。刘伟当时面临这样的状况是业绩下滑、股价严重下挫,而且还有投资人告他们,所以当时的日子不好过。刘伟接棒史玉柱以后,用很大的耐心来调整巨人网络。当时刘伟要挖一个有丰富经验运营的人,她在差不多半年的时间,每周约他出来喝茶聊天,最终把他请到巨人。
很多公司一旦上市以后,就很像大锅饭的公司。因为大家在拿了期权以后有钱了,也开始没有方向,然后就开始混。刘伟就想怎么改变这个情况,她就在巨人网络内部搞一个创业机制,成立一个研发的子公司,母公司控股51%,团队控股49%,通过这些研发子公司,开发新的游戏项目。刘伟介绍说,他们的内部创业机制2009年下半年开始实行,到现在的运营效果是非常好,后来研发出两款非常成功的游戏。这些工作不会让企业的业绩在一两个季度有翻天覆地的变化,但是其成长是持续性的:从2010到2012年底,刘伟领导的巨人网络已经连续三年12个季度实现业绩的增长,虽然每个季度的增长比较小,3-5%,最高的时候有7%,但是三年下来,增长还是非常可观的,因为它是持续性的。刘伟认为这就是女性领导力的一个特征,“虽然我们的爆发力不行,但是我们的韧性强,创业的早期更需要爆发力,需要快速增长,但是在创业后期,韧性也是非常重要的。”
刘伟的先生认识她已20多年,他如此评价自己的妻子,“20多年前,别的女孩子是盛开的玫瑰、牡丹,你就是路边开的一朵小花。20多年过去了,牡丹、玫瑰都凋谢了,你还是开在路边上的那朵小花。”这也是他对刘伟韧性的一种认可。
第四个方面是平衡。
刘伟是中欧EMBA04的,在所学的管理课程中她印象最深的是7S的平衡,她认为管理上无处不存在平衡之美。但她觉得女性天生就是一个平衡大师,女性善于协调自信和清晰的自我认知之间的平衡。有些男性创业者有的时候会过度自信,会认为什么都能做,什么都能做好,就会做很多的事情,最后导致创业不太顺利或者是失败。史玉柱第一次创业的过程,在刘伟看来就是太过自信了。那时史玉柱很年轻,他27岁创业,到失败的时候也才30出头,非常年轻,而且成功太快,所以当时不但他自己,刘伟他们对他也非常有信心,所以没有任何人质疑他,他说要做这个做那个,刘伟他们都深信不疑。史玉柱和刘伟他们在这件事上得到了非常深刻的教训,所以后来史玉柱也把这点平衡得很好。
刘伟认为在创业的过程中,如果能始终保持自信和自我认知之间的平衡,基本上会沿着一条比较正确的战略往前走。
女性还比较容易做到坚持原则和把握柔软度这方面的平衡。坚持原则,说起来容易做起来难。“有些男生特别讲义气,但往往很难坚持原则,我经常说慈不掌兵,义不理财。史总的企业家的朋友很多,经常他的朋友要找他借钱,他就觉得面子上过不去,就同意了。因为我们公司的流程是没有史总签字环节的,所以最终的签字权在我这里。流程走到我这儿,我就要把握这个原则。第一他为什么不去银行借;第二,有没有合理的、合适的、充足的抵押物;第三,这个抵押物能不能在银行办法律上的抵押手续等等。”温婉的刘伟在这方面比起史玉柱来,非常铁面。“如果史总非要借的话,只有一个办法,就是取消我的签字权。我们女性的原则又可以用比较柔软的方式去做,态度可以柔软,语气可以柔软,但是并不影响坚持原则。如果之后在聚会上碰到了这个借钱的老板,我去跟他敬一杯酒。其实女性也比较善于平衡,在坚持原则和保持柔软度方面。”
其实女性还比较擅长平衡自我和团队,因为在一个创业团队中,如果一个团队领导的自我太大,团队就会变得很弱,被压住;如果团队领导的自我太小,也没有办法镇住团队。作为一个女性的领导,刘伟觉得比较容易把握这一点,“虽然看起来我们可以自我比较小,给团队很多空间,因为下面我的VP很多都是80后,还有85后的,因为是游戏行业的,可以让他们有更多的空间去施展。表面上自我可以小一些,但是在关键时刻,自我就要大,比如说碰到困难的时候,他们年轻,没有经验,他们就要往后退,我们就要往前冲,所以作为女性来说,也会比较容易平衡自我和团队之间的关系。因为我也观察史总,在史总身边就很难出现那种特别强的男生,因为感觉两个人在一起针锋相对,很难配合好,所以这个时候是需要女性平衡的。”
第五方面是独特魅力
武汉大学商学院教授关培兰2003年底曾对武汉女企业经营者状况做过调查,结果表明,武汉市女企业家所属企业的经营业绩良好。据统计,国内女性所经营的150万家企业中绝大多数都拥有良好的经营业绩,仅有1.5%亏损。根据武汉市私营企业协会提供的信息,武汉市的状况基本和全国平均水平一致,甚至还要更好。
关培兰说,创业初期,资本原始积累很重要,女性善于理财成本控制比较稳当,不挥霍浪费,勤俭创业,比男性更容易精打细算;发展过程中,女性特有的韧劲,在吃苦、经受挫折方面,都比男性强;重大决策方面,女性在长期的社会角色中,被当作弱者,下意识随时保持着一种危机感,这促使女性做事情比较谨慎,决策时考虑问题周到细腻,不轻易冒风险;而在管理方面,女性天生的直觉、理解力、柔性、协调性,决定了她们具有男性无法比拟的优势与特长。"女老板比男老板更会赚钱"。