对话女性创业者尚雯婕:用互联网思维来做旅行箱
女性创业者、ma puce品牌的幕后操盘手。已经习惯在音乐上玩跨界的她,要尝试学习小米营销模式,在线上售卖旅行箱。
明星和艺人做品牌的事情司空见惯,从开餐馆到卖服装,黄晓明、任泉、高圆圆、陈冠希等一众明星已经摸索出一条路,但和大多数艺人借积累的影响力变现的思路不同,尚雯婕对于经营品牌的想法是:
第一,将ma puce 6作为完全商业化的品牌来运作,面向大众消费群体,自己并非单纯的形象代言人而是去做幕后推手。
第二,发挥团队在产品创意、娱乐营销等方面的优势,对于并不熟悉的商品生产、线上销售、配送服务部分,寻找一个气质相符的合作方,双方合伙投资打造品牌。
这个思路的形成,一方面依赖于尚雯婕在成为艺人之前的教育背景、职场经历:从复旦大学法语专业毕业之后,尚雯婕加入了一家做时尚配饰的法资企业负责市场营销工作,对于产品创意、包装和推销颇为了解。另一方面,也取决于尚雯婕热爱探究新事物,对于互联网、电子商务的爆发增长趋势的关注。她还经常向互联网高管取经。例如,其工作室合作人聂心远曾经在盛大任职,而尚雯婕也多次同雷军等人对话互动。
这些都让尚雯婕的思路更加清晰,“对我来说,做品牌是迟早要做的事情。但是2013年之前都还停留在想法层面。到去年下半年,我才慢慢觉得时机到了,团队也有了足够的资源来经营品牌”。
尚雯婕所说的时机已到,来自对品类的选择,对经营模式的确定,以及合作伙伴的敲定。对于为何要做旅行箱这个问题,尚雯婕给出了充分的理由。
从市场现状来看,在国内市场上旅行箱仍然停留在传统的装和运上,更多是作为一款工具型产品存在,因此绝大多数品牌在外观、材质、功能上高度趋同,产品千篇一律,令消费者感到乏味。而在海外市场,旅行箱已经成为时尚配饰,作为服装、鞋帽之外的独立单品,除了满足装运行李的需求,在设计上已经有所突破,实现了较高的品牌溢价,但却难以加入消费者本身的个性诉求。
但是从需求来看,国人出行旅游的机会越来越多,在旅游市场爆发增长的过程中,消费者对于旅行箱的期待也不再局限于单一的功能性,而越来越将其视为出行时彰显兴趣、个性的时尚配件。
“说白了一端是旺盛的需求,一端是近乎空白的市场,这是一个值得被颠覆的市场”。作为艺人的尚雯婕,也是名符其实的空中飞人,每年飞行距离都达到数十万公里,因此她也将旅行箱作为出行、旅游途中的亲密伙伴,不希望旅行箱是古板、一成不变的。
在决定做旅行箱之前,尚雯婕在多个国家购买过数不清的旅行箱产品,她像互联网领域的产品经理们一样,一次次去箱包店看不同品牌的产品,也常常买下有特色的旅行箱回家研究。 她逐步意识到,国内消费者特别是80、90后人群,需要能够展现个性化的旅行箱产品。
而对于经营模式以及合作伙伴的选择,尚雯婕团队同定位于潮牌线上线下零售平台的YOHO!有货一拍即合,双方共同出资,形成联营。其中,尚雯婕团队负责产品研发、营销推广;YOHO!有货则全面负责潮流属性,货品生产、销售以及配送服务工作。这种模式既能实现优势互补,也能保证双方在各自专业的环节拥有话语权,形成良性循环,激励艺人本身更主动地推动品牌发展,而非将产品完全推给合作方,自己只是简单地去走秀和站台。
尚雯婕透露,团队和YOHO!有货的合作在半个小时之内就完全敲定。YOHO!有货总裁钮丛笑也表示,同尚雯婕的合作已经是驾轻就熟,因为明星潮牌一直是YOHO!有货重点运营的一类品牌,在此前同陈冠希、苏醒等艺人的合作中,已经积累了不少经验,“这种联合运营模式已经趋于成熟,我们会联合尚雯婕团队确定产品设计,做出潮流上的把关,然后负责生产、费用、电商和物流环节”。
在确定品类和经营模式之后,尚雯婕同YOHO!有货方面开始讨论将第一款旅行箱产品做成什么样。尚雯婕介绍,产品最鲜明的特点就是采用全透明箱体设计,然后配备个性化的内衬,以1+N(1款箱体搭配N件可选择的主题内胆)的方式进行出售。
钮丛笑介绍,这种大胆的设计来自双方的不断碰撞和挑选,“YOHO!有货的买手团队去到欧洲、日韩,买回来了近百个旅行箱,从中挑选出数十个时尚感强、品质出众的,然后再交给尚雯婕团队,由此来逐步确认材料、轮子等,最终了确认了国际知名品牌的生产商来负责首批产品的生产”。
在尚雯婕看来,这同雷军的团队打磨智能手机和MIUI的过程十分相似,“由于外观全透明,用户可以根据兴趣导向,选择Hello kitty、变形金刚等不同的主题和内衬,展现旅行箱的个性化特点。以后大家的箱子在机场的传送带上不再难以辨认。而且对于这一购买频率并不高的单品,可以随心情、喜好变化而重新构造,不再墨守成规,消费者的参与感、自主性由此体现”。
如果说尚雯婕的团队挑起了研发、创意的大梁,那么YOHO!有货的价值是让天马行空的想法真正落地,从灵感走向成形的商品,并赋予很强潮流的属性。钮丛笑举例说,全透明的箱体设计,在同行看来是非常冒险的,因为生产成本高出了近一倍;而且滑轮、箱体都经过了多次重复实验,在体现时尚化的同时保证实用性不受影响。最终,这款名为为ma puce 6的旅行箱于9月16日正式上市,定价在600-800元之间,有不同的尺寸可供选择。
尚雯婕说,ma puce 6是ma puce在音乐衍伸商品之外的首次试水,未来团队不仅会推出款式更多样的旅行箱产品,还会捕捉消费者在出行、旅行中的其他需求,尝试其他品类产品。同大多数明星试水、玩票的性质不同,尚雯婕将品牌的经营看做了音乐之外的第二项事业,为此成立了独立的产品、电商团队,愿意为之付出更多精力和资源。
尚雯婕的团队希望能够专业、长线地运作品牌,“不是单纯追求影响力变现,也不是玩一把粉丝经济,而是面向大众消费者,塑造一个成熟可靠的品牌”。尚雯婕认为,明星将影响力变现并不是容易的事情,对于粉丝群体势能的利用从来都是一把双刃剑,在前期给品牌带来推动的同时,也会让品牌变得狭隘、狭窄,“我甚至希望ma puce的存在和我没有太大关系,我只是站在大家看不见的地方,做好自己的本职工作”。