周晓光:“饰品女王”畅谈经营之道
这个从山里走出来的白手起家的“饰品女王”掌舵的新光控股集团是全球规模最大的饰品生产基地。同时,作为全国人大代表,她也是屡出创举,被称为“议案女王”。
听说能与周晓光直接“对话”,不少青年商人都很感兴趣。由于报名人数大大超标,我们也放宽人数限制,将新报“夜宴”改为“下午茶”,以满足更多人的“取经”需求。
面对一张张求知的年轻面孔,周晓光十分谦逊,“你们都是新一代创业者,是未来各个领域的希望所在。作为老一代的开拓者,能与你们交流、互动,感到很高兴,也需要向年轻人多学习。”
在近2个小时的对话中,青年商人争相发问,畅所欲言,周晓光也是知无不言,耐心解答,气氛融洽。
义乌团市委副书记周峰也听得津津有味,“虽然不是做企业,但周董为人处世的人生哲学让我深受启发,获益匪浅。”
企业文化
有人问,“新光”能做得成功,最关键的“秘诀”是什么?宝马4S店销售经理也很纳闷,“新光”的采购人员来订车,砍价精得要命,就像给自己买车一样,怎样才能让企业员工死心塌地为企业着想?
周晓光给出的答案是:企业文化。“从企业初创到现在,我们一直在树立一种共舟共济的责任理念,以一颗感恩的心让员工有一种归属感。”她的做法是给员工一个愿景,告诉他们未来几年内,企业会发展成什么样,能给他们带来什么。当员工的价值观、理念、目的与企业发展一致时,大家就会同心协力去实现。
周晓光建议企业主能多花心思培养人,“你招了10个,最终能有2个留下来,就会成为你的得力助手。”她不惧怕人才流失,“新光‘生产’了很多饰品行业的竞争对手,我认为这是值得骄傲的成就,行业兴,企业才会旺!”
关于梦想
有想创业或正处于初创阶段的人问,不知该怎么发展,应该给自己设定什么样的目标?当现实与梦想有距离时,应该坚持还是果断放弃?
“1986年,我们夫妻俩带着1.5万元积蓄来义乌,想着赚到5万元就回老家,结果第二年赚了十几万,也不想回家了。到了1995年,赚的几百万全部投入办工厂,之后一步步壮大。”周晓光说,讲述自己的创业经历,只想告诉大家,“人要有梦想,但做得到的我才敢去想,然后认定一个目标,脚踏实地,用一种誓不罢休的精神状态坚持不懈地奋斗,一定会有收获。”
创业过程中,不可能一帆风顺。“我觉得首先自己要有一个清晰的定位,你想做什么,能做什么,准备了什么,想明白之后抓住机会趁势而上,坚持到底。”她认为,现在有些人想得多,但做得少,尤其是一些年轻人,缺乏老一辈吃苦耐劳的精神,遇到挫折就容易放弃,“这样怎么可能成功?”
转型提升
对“企二代”来说,父辈留下来的管理模式多为家族式管理,他们迫切希望摆脱这种传统模式,采用现代管理制度来规范。从家庭工厂到集团化发展,中间有着很宽的鸿沟,如何来跨越?
“新光”同样经历过这个转型提升的历程,周晓光说,过程很痛苦,最大的挑战是企业主自身。“看你想要什么,能放弃什么。当时我们也有好几家企业,嘴上说着要改,但最终还是放不开,走了一半又缩回去了,试过几次最后连自己都没信心了。”当然,初创时期,家族式管理有优势,但做到一定阶段后,必然要建立 “游戏规则”。
周晓光建议,可以请专业人士来制定管理制度。“处理方法要得当,过程也很重要。比如请家族人员共同探讨沟通,建立大家都认同的一套规章制度,分工合作,执行起来相对就容易了。”她说,创业要有魄力,该舍弃的东西要坚决舍弃。同时要请好人、请对人,职业经理人有没有能力和责任心很重要。“1999年,我们最早引进职业经理人,当时我就是准备拿出半年时间来交‘学费’的,这个过程值得走。”
当然,从家族企业转型,周晓光认为要充分考虑企业实际,摊子铺大风险也大,不利于成本控制,还是要一步一步来,水到渠成为好。
【周晓光:“饰品女王”畅谈经营之道】