创业必经的那些事和必读的那些书
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想创业看经典
创业者很多,指导创业的书却很少。之前,我为罗纳德·科恩和特里·伊洛特的《让世界为我打工》一书写评论时提到,纵观整个财经图书市场,市面上从来不缺什么综合管理的、市场营销的、组织架构的、企业文化的、人物传记的、产业分析的,林林总总、应有尽有,但一圈看下来,创业类图书却不多见。除《让世界为我打工》之外、《创业者:全世界最成功的技术公司初创的故事》算一 本 , 《 给 你 一 个 亿 , 你 能 做 什么?》算一本,何飞鹏的《自慢3:顶天立地做主管》也算一本,当时我还补了一句“以严格点的标准说,真想不起近期还有哪些‘漏网之书’了”,然而在今天我要把这句话收回———恰恰有两本重要的遗漏了,它们就是迈克尔·格伯的《创业必经的那些事(1、2)》。
迈克尔·格伯何许人也?他是E -M ythW orldw ide公司的创始人兼首席执行官,该公司主要面向小企业进行创业咨询及项目孵化,在业内名气颇高、成绩斐然。为此,格伯本人也成了“世界首席小企业权威”、“创业教父”。另外,他也是著名的畅销书作家,其代表作《创业必经的那些事》自出版以来,风靡全球,畅销逾100万册,被公众奉为“企业家圣经”。
同样的,作为一本“旧”书,《创业必经的那些事1》首次出版至今,已经过去整整24个年头,而《创业必经的那些事2》也有21年的历史了。这两本书仍然被一版再版、广为推崇,这足以说明两部作品的经典性、代表性和指标性。
让一切在流程和制度中进行
就拿《创业必经的那些事1》来说,它详细地记录了创业过程中的点点滴滴,阅读它就像聆听一位历经成败得失、起落坎坷的长者的心得体会,很有助于提升你对创业的理性认识和深刻理解。在创业中,你或曾经历过:起初你的激情、梦想和坚持让你像个“杂技高手”能应付公司各种大事小事,但突然有一天,你意识到,事情越来越多,而且还越来越庞杂,你开始无力应对;又曾经历过:当企业逐步发展壮大时,周遭慢慢地发生了微妙变化,你身陷的是“牵一发而动全身”的处境,企业由此会走向三种结局,要么回到幼稚期,要么拼死坚持,要么干脆破产……
没错,格伯不枉其“创业教父”的美名。例如,他在书中提出,要把企业做好、做大,关键在于商业模式的优劣,组织能像个系统一样自我运行、不断运转,而不仅仅靠创业者、企业家一个人亲力亲为、单打独斗。为此,格伯特别推荐了 “连锁经营”这一运营模式。需要指出的是,格伯并非要求所有创业者都要把企业做成连锁店,而是说,不管是产品,还是服务,或者内部组织架构、经营体系,都能一生二、二生三、三生万物地被复制推广下去,以此取得规模效应。
书中有个例子令笔者印象深刻。格伯问,麦当劳是卖什么的?很多人估计会回答“是卖汉堡包的”,但格伯不这么看,他认为真正让麦当劳成为全球知名品牌,让其赚个盆满钵满的是麦当劳的价值,后者包括运营体系、餐饮文化、作业流程、制度架构等等。这不仅使得麦当劳能从无到有、从小到大,而且也让后来的加盟者心向往之。
这意味着什么呢?除了战略、目标、员工、品牌、营销之外,格伯告诫创业者最重要的一点在于,“要让一切在体系、流程和制度中进行”,做到哪怕创业者不在岗位,外出交际应酬,或在打高尔夫,公司都能良好运作。这个就是规矩,也是区别一家公司成与不成,经营得好与经营不好的本质所在。
“企业家”是从“创业者”的角色演化而来
如果说,《创业必经的那些事1》主要侧重的是组织本身,那么到了《创业必经的那些事2》,格伯则把关注点转移到了管理者身上。在这本书中,格伯通过审视初创企业存在的问题,提出一个理论假说,即“企业家型管理者”。它要求,管理者确信他的生活是有意义的;确信他领导的部下会全力以赴地做他们的本职工作;确信他们协同奋斗的工作是有意义和重要的;确信当一个决定做出以后,就有责任来完成它;一旦确立了这种责任,他将以愚公移山的精神来执行。
“企业家型管理者的思维框架的基础是从小处着眼,把他所管理的组织看成一个小企业。”格伯认为管理者只有这么去想,这么去做,才有可能带领企业成功,因为“他理解创办一个运作良好的企业和督促别人工作之间的不同”,“他不仅要为他所在的企业的发展负责,而且要为那些与他共同奋斗的人们的生活负责”。倘若彼得·德鲁克笔下的“企业家”更多指向的是创新和开拓精神,那么在格伯这里,“企业家”从“创业者”的角色演化而来,奉行的是道格拉斯·麦格雷戈《企业中的人性面》中倡导的Y理论(T heoryY )。
其实,不管是1还是2,格伯的《创业必经的那些事》旨在探讨和解决初创企业运作无效或低效的问题,并在此基础上提供一系列富有成效的建设性方案。如果你怀疑是否有这么一本书,如指南一般帮助应对创业中遇到的各类问题,那么,格本的这两部经典作品是绕不开的,建议必读、细读和品读之。
【创业必经的那些事和必读的那些书】