师大在校女生开网店 月营业额50多万元
在读院校:福建师范大学
创业项目:开办鼓楼区卿衣落服饰有限公司
创业心语:开网店讲信誉最重要,以后我想在网上销售自己品牌的服装
正是春装上市时,和实体店一样,服装电商也在线上忙着将新衣上架,发布促销优惠。昨日下午,记者来到福建师范大学经济学系女生宿舍,淘宝店老板、大四学生苏丽惠正在她的网店主页发布春装新品。
可别小瞧这家网店,靠着一台普通的笔记本电脑,小苏和六名创业伙伴曾创下月销售额50多万元的纪录。从大一创业至今,“90后”们白手起家,至今已攒下30万元。小苏说:“我注册公司,是想为今后网售自己品牌的服装做准备。我知道很难,但我不会放弃。”
小苏来自泉州德化,受市公务员局推荐成为我市女大学生创业之星候选人。也许是受专业影响,大一下学期起,经济学系许多同学都尝试着创业,小苏也不例外。她说:“我家在农村,父母给不了多少资金支持。不过,开淘宝店不需要很多钱,我抱着试试看的心态,和朋友凑了两三万元,就把店开起来了。”
因为小苏有过网购的经历,她很理解买家的心态。“买之前既看不到衣服,也无法试穿,要让顾客放心下单,除了做好宣传外,信誉也很重要。”她说,小店从卖杂牌女装做起,一单一单地接,每单都取得买家好评,仅3个月就成功升钻。好信誉为代理品牌女装备好了敲门砖,2011年末,小苏成为淘宝原创女装品牌OSA(欧莎)分销商。
“这个品牌里,像我这样的分销商有两三百家,竞争挺激烈的。”小苏边说边在淘宝主页上输入“OSA”,果然跳出了数百条搜索结果,她的网店排在首页显眼位置,“相同商品有众多卖家,价格也差不多。逛淘宝的人多数耐心有限,人家进不进你的店,跟你的排位直接相关。排位越靠后,人家进去成交的可能性越小。”
她是如何让自己的小店排名靠前的呢?小苏说,团队里的7名成员分布在不同大学,大家上课时间基本不交叉,确保了网店随时有人回答买家问题、接单改价,“大家还各有所长,有的擅长网店装修,有的会优化标题,有的会做分类和目录,有的能想促销点子。在大家的共同努力下,我们的店实现了差异化经营,业绩曾跃居分销商第一”。2012年末,小店升级为一皇冠卖家。而令小苏最自豪的是,2013年5月夏装上市之际,小店成交量达3000多单,创下月营业额50万元的销售纪录,“那个月我们纯赚5万元,大家都很开心”。
不过,笑容背后也有眼泪。小苏告诉记者,她也遇到过郁闷事。刚开店的那几个月,为了打开知名度,她不用支付宝软件,而是承诺货到付款,买家可以收到商品后,再把钱打到她的私人账户,“这纯粹就靠双方信誉来做生意,碰到失信的买家,我只能吃哑巴亏”。结果,她遇到了三个逃单的,亏了1000多元。
此后遇到的另一件事,还让小苏决定不再和发仿品货的品牌合作。小苏告诉记者:“有段时间,我发现有款裙子的中差评有好几个。受此影响,网店销量直线下滑。后来我才知道,这款裙子卖得太火暴,正品断货了,供应商就用仿品发货,收到仿品的买家给了中差评,而我完全被蒙在鼓里。”虽然这个品牌曾让小苏赚到不少钱,但把信誉看得重于一切的小苏和团队成员商量后,决定从此不再代理这个品牌的衣服。
如今,身为鼓楼区卿衣落服饰有限公司法人、董事长的小苏既开了淘宝网店,也开了天猫网店,除了代理欧莎外,还代理了四五个淘宝热销女装品牌。这让她去年斩获校内大学生优秀创业实践项目奖,并获评省大学生“创业之星标兵”称号。小苏说:“我们4月份打算再开一家卖男装的天猫网店,相信有现在的经验,男装生意也能慢慢做好。”
【师大在校女生开网店 月营业额50多万元】