水果超市的生意经
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大东门平价水果超市的老板楼姐凭多年的生意经验,突发奇想地开出了杭州第一家"就地取材"的鲜榨果汁铺,这一来不仅盘死了死角,还为水果超市老板最头疼的鸡肋-卖相不好的水果找到了一条赚钱的出路。
开家水果超市房租就30万
"大东门"地处杭州新华路上,150平方米的店铺,一年租金近30万元。2005年9月当楼姐下决心开出这家水果超市时,她丈夫却坚决反对,理由很简单:新华路上有不少服装店,因为年年攀升的房租不得不关门歇业,向老微利的水果超市怎么能负担起这里昂贵的房租?
"人的心思如果是活的,怎么会把生意做死?"楼姐这么认为。
近一年做下来,生意是没做死,但寸土寸金的店铺里却出现了一个"死角"-因为受到阳光直射,比较热,一进夏天,顾客总不愿意在店门靠左的一个角落多停留。
卖相不好的水果变的更有赚头
于是楼姐花了2万元装修,购买设备,一个鲜榨果汁店,在水果超市这个特别热的角落开张了。"这个地方本来就要交房租的,空也是空着,这样一来能增加一笔收入。"楼姐说,把这个原本不生利的地方变成小小"聚宝盆",自己做了反复论证:一是新华路上没有象样的饮料店,二是街上买到的水果汁总是"名不副实",有些还加入了很多香精色素,而水果店可以就地取材,就连大商场里的鲜果汁种类都没有自己的店里的全。加上现在最流行的"制作过程透明化",现做现卖,顾客肯定愿意买单。而在这一年中,楼姐也观察到,来自己店里的顾客,不少是新华路附近公寓,写字楼里的外国人,他们对鲜榨果汁的需求格外强烈。
果然,鲜榨果汁店开张第一天就赚了500多元。附近一家韩国公司的老板每天都让员工来喝两次鲜果汁。而楼姐心里还有另一笔帐:到了夏天,水果每天的耗损高达5%-10%。"一些卖相不太好,像有个硬疤的桃子,隔日的黄瓜,也都可以拿来做鲜果汁的原料。"
自从水果店变成超市般的开放式货架后,卖相不好的水果一直是店主眼里的鸡肋。通常它们有三条出路:或超低价贱卖,就像大超市每天晚上都会用"天天低价"来处理一批蔬菜瓜果;或无偿分给周围认识的朋友享用;或是等到真的无法销售了,忍痛当垃圾扔掉。而楼姐却让这些好吃不好看的水果在榨汁铺里焕发"第二春"。
当天店里的桃子标价2.8元/500克。做一杯鲜桃汁大约需要三个桃子,重400克左右,价值2.2元,作成果汁后售价2.5元,摊上制作冰块的费用和人工费,虽然看似没什么赚头,但仔细一分析,原本可以损耗或折价的绦子,能以优质桃的价格出售,一出一进就是一笔收入。
而据有经验的水果店老板透露,像"大东门"这样的操作方式,其他每种果汁赚得不一样,"像那些销量大的西瓜,从果园直接运来的,原本成本就低,售价2.5元,赚得就更多了。"
会员积分制做大规模
事实上,果汁店的开张,对一向强调"做生意要动脑筋,不能低头瞎干"的楼姐来说,仅仅是生意经中的一小部分。"做生意,你要研究顾客心理。"在"大东门",每天空调的开得很足,"干净又凉爽,顾客才愿意多呆,多挑水果。小钱不要省,大钱才会跟着你走。
因为"大东门"周围有不少居民,为稳定会员,吸引顾客,她别出心裁得想出会员积分的方法,会员每消费1元积1分,满1000分送50元的水果提货券。"水果打折卡很多地方都是有,别人为什么一定要选你的店?吸引力就比人家大很多,其实,顾客花1000元,我赚到的肯定超过50元,这50元顾客还不是吃自己的。"
等天气转凉,冰银卖不动时,她就会改卖现做的冰糖葫芦和热饮,"到时生意肯定还很火。"