创业:机会永不青睐埋怨者
机会永不青睐埋怨者
九年以前我听到一个故事,是讲丰田汽车怎么在美国打败当地企业,我经常跟同事分享这个故事:有一天,有一辆车在芝加哥暴雨中停在十字路口,因为刮雨器坏了,开不了,司机也不知道怎么办。突然雨中冲过来一个老人,把刮雨器修好。司机问他是谁,他说,我是丰田公司的退休人员,我看到我们公司的产品碰到这个问题,尽管我退休了,但是我有责任把它修好。
假如你有这样的员工,我相信你的公司会相当不错。九年以来你不断跟员工去讲,并且帮助他们,让他们成长起来,你的公司就会成长起来。所以,员工才是我们真正最大的财富。
做企业,除了利润以外,问问自己这个问题:你到底想要什么?很多人说阿里巴巴很奇怪,B2B,淘宝、支付宝做了一大堆,也没看你想要上市,也没看到你想要利润。我三天以前参加了支付宝的一个会议,听了三个小时,都没有听到说怎么赚钱,都是讲怎么为别人,我听了以后很骄傲。后来我问了我们的教授,他说讲了三天,一分钟都没提怎么赚钱,每个人都想我怎么为别人服务。所以你要花时间在员工身上,(让他们)为社会创造价值。
今天阿里巴巴给我带来的最大快乐是什么?不是挣了多少钱,腾讯、百度,都比我们挣钱。我们最大的快乐,是可以用互联网去帮助5千万中小企业,尽管挣的钱不多,但我心里踏实,因为他们这些人跟我一样。今天淘宝说没挣什么钱,但是淘宝最大的`快乐是改变了中国传统的营销渠道。这是时代给了我们这样的机会,我们可以做点事,但做事的结果又让我们挣了很多钱。所以,我们会有种莫名其妙的幸福感。
最后想跟大家分享的和创新有关。在美国,有一个很著名的人问我说,你认为中国经济是不是在创新能力上会超过美国,中国一定会打败美国的创新机制?我说,在中国庞大市场驱动下,一定会诞生很多的技术创新,但是中国整体创新能力要超过美国,我们需要很长的时间。
创新是一种文化,而一种文化的培养是几十年,甚至是几代人的努力,我们还得脚踏实地。再伟大的公司也必须有一颗平凡的心,所有的伟大都是平凡的、重复的、单调的、实实在在的、脚踏实地的努力才有可能做到。
我们创立了创业板,麻烦才刚刚开始。没有创业板之前,大家埋怨没有它;有了创业板以后,我们埋怨创业板不怎么样----事实上,人类永远处于在埋怨之中。但是,会埋怨的人一定不会成功,而是去改变的人才会有机会。
【创业:机会永不青睐埋怨者】