总经理陈世麟:从500万到14亿
前言:胸中自有沟壑万千的掌舵者
夜晚10点钟,打通人因科技中国区企划部主任周莉的手机,被告知:“非常抱歉,陈总现在正在开会,我还在等。”
夜晚10点半,接到周莉打过来的电话,说“时间定下来了,在明天上午十点左右,陈总可以抽出时间进行一个小时的专访。”
第二天清晨,和周莉从广州坐车赶往深圳途中,她告诉我,昨天定下来的采访时间是在两个会议的间隙里拉住老板敲定的。说完之后,一个会议马上又开始了。(见面后陈本人专门做了解释,圣诞旺季即将到来,是比较紧张一些。)
“我们夜里常常加班到半夜11、12点,但是很不好意思的是,陈总通常走的都比我们还晚,但是他上班从来都很准时。”周莉这样说。
在陈世麟那家面对马路的宽大办公室里,我们聊了差不多两个小时。陈世麟语速柔和,侃侃而言。期间有几次,下属敲门、汇报、签字,处理公务的陈世麟声音洪亮,思维敏捷,动作迅速。被采访者和企业经营者两种角色两种风格的转换,使得这个人物的形象更为具体和直接。
何意百炼钢,化为绕指柔。近二十年的IT从业经历,岁月悠悠飘逝,万千沟壑化于胸中,在他的脸上却已看不到多少沧桑。
(在连载接近完成的时候,才得知本期人物周刊给陈世麟先生带来了一个不大不小的麻烦。随着文章的陆续发布,近期陈先生也接到了不少勒索电话,都是要钱的。还有人直接说给10万,就有好处,至于有啥好处,“到了地点,给了钱就知道了”。陈先生很烦恼,现在已经回台湾了。
小编也在此拜托各位大侠们,有机会最好能对付一下那些人民群众憎恨的贪官之流的,对于企业家群体,还是希望多多手下留情。他们为了在商海打出片天下,也是把身家性命都押上的;前方的路本就不平坦,大家都在拼命的奋斗。何苦相逼?)
狩猎时代·艰难时刻
陈世麟喜欢以农夫开荒的故事来类比创业的历程。
明末清初,农夫唐三,身带干粮,乘舟渡海至台湾谋生。初时一无所有,唯心中凌云之志未曾泯灭。知易行难,千里之途始于足下。
“我有很多的理想和想法——但是我做不到……。所以,必须先求活下去——先求活。”
唐三开始打猎求生,度过了最初艰难的几个月,还储藏了两个月的食物。
但是人因的狩猎期显然经历了不少磨难。
“创业前几个月,我们的营业额跟我们的总支出差不多——就是说收支是没办法平衡的。最痛的时候,是1996年的6、7月,手写笔产品出了一大批的货,大家都很高兴,‘不错不错,终于有一个比较大一点的收入了。’这时正逢旺季,大家便又去忙展览,结果一回来,发现——这家公司拿了货以后就跑掉了……”
陈世麟其实从1987年开始,就已经进入IT这行,算起来也有20个年头了。起初他在一个数码公司做市场和业务经理。后来,因缘际会(个中原因似有些复杂,陈没有透露太多的消息),因为“意念的问题,想去找寻另一片天空”,就跟另一个同仁一起走了出来。
“大家都有一些想法,想做一些事情,但是能做多少,并不知情。”10年后,陈世麟他们创立的这家公司年销售额已经达到了14亿新台币,而之前服务的那个公司却早已“没了踪影”。
1995年8月,人因科技在台北正式成立,开始筹划产品运作。注册资本额是500万新台币(相当于125万人民币)。当年11月1日,5个团队成员正式报道,回忆起当初的情景,陈世麟仍然是历历在目。
“都是一群想做一些事情,但是又都没有资本的人。我的部分股金就是从工资里扣的,连续半年扣薪资当股金,所以我连续半年没有领工资。”回忆往事,陈世麟这样谈到。
创业艰难,一切都要从头开始。赚噱头的太多了,踏踏实实,长长久久做事的企业需要一段时间才能考察出来,所以大一些的公司选择合作伙伴一般都比较慎重。“至少要花一年的时间,才能让对方认可你是一个可以合作的公司。”
因为没有大客户,创业的前几个月,这个公司的营业额跟总支出差不多。“也就是说收支是没办法平衡的。”
屋漏偏逢连阴雨。正在被考察的陈世麟们也疏忽大意的没有认真去考察别人,结果载了一个大跟头。那一次的打击差点让这个公司山穷水尽,半路夭折。
“最痛的时候,是1996年的6、7月,手写笔产品出了一大批的货,大家都很高兴,‘不错不错,终于有一个比较大一点的收入了。’这时正逢旺季,大家便又去忙展览,结果一回来,发现——这家公司拿了货以后就跑掉了……”
新产品爱目镜前两个月才开始规划上马,正是投入的时候,偏偏又遭此重创,市场的拓展又需要时间。这个公司一下子处在风雨飘摇的危机关头。大家看不到未来前途在哪里,心理上一时间都感到茫茫然的。
创业团队的伙伴开始动摇,就对陈坦白,“我再试两三个月,再不行,我也撑不下去了。都快被逼得上吊了。”
放火烧山·布局
幸运的度过了狩猎时代,下一步向粗放耕作进行拓展的关口,也是异常凶险。
“你想有自己耕作的一块地,但是面对的是一片大森林。如果一棵一棵的去砍,肯定没有时间。这个时候对于你来说只有一种办法,那就是放火烧山!”
但是你要很小心“这一把火不能把自己烧死了。”
虽然手段很原始,然而“必须要有一个起始点。尽管很可能把自己烧死,但这是通向理想的一个门。”
幸运的是,风雨飘摇之际,陈世麟稳住了局面。
陈稳住局面靠的就是四五月份的新产品爱目镜(即视保屏),以及手写笔产品逐步打开的市场。
在CRT的时代,电脑的辐射是一个绕不过去的大问题,也有很多研究详细列举了电脑辐射对人体各个部件的伤害,健康防辐射的概念在上世纪九十年代末开始兴起。1996年的陈世麟和他的团队抓住了这个机遇,推出的”爱目の镜”一举成为台湾护目镜行业第一大品牌。此后连续五年稳坐冠亚军宝座,使得人因幸运的度过了狩猎时代。
新势力切入市场的时候,手中的牌也常常很有限。“人因想做一些东西,但是只能从小产品开始做起。看到一个产品以后,你怎么去打它。在中国创业,很多人打天下,是用价格打天下。价格我想不是每个人的理想,但是没有其它的办法。”
在企业策略中,价格战多是初期抢占市场一种短期行为,不宜上升到战略层面。“低价只是一个战术——放火烧山,有可能能打开一片领地,但是也有可能被烧死。”
可是“必须要有一个方式凸显自己,得到这一块耕作的区域,必须要用这个一个方式,去打开市场,发出自己的声音。”创业期的企业太过于弱小了,没有别的牌可以打,只好拼价格。
“人因很幸运,没被烧死。”陈世麟很欣慰,又开始为下一步做打算。
“经营一个企业到一定状况以后,像下围棋一样。当你做一个决策的时候,就是在布局,但是局不是现在就能达成,而是要一阵子的时间。”人因开始在低端和高端两个方向进行延伸布局,一方面开始跨入键鼠领域,另一方面开始跟韩国厂商合作,做数码录音笔,在数码领域积累实力。