义乌“下岗女工”创业:我的未来不是梦
又一轮全球性金融危机的洗礼刚过,“活下来”的一个 个鲜活“网商”让世人感到惊讶而惊喜,于是,我们忍不住走进他们,去探寻这群电子商务前头兵和开拓者的故事。
下岗了,我的路在何方?
二○○二年,那是我的人生低谷。
当时所在的公司面临整顿,由于我是“轮换工”,再加上没有任何社会背景,被第一个通知下岗。拿着仅仅六千元的下岗津贴,看着只有三岁的小儿,我的眼泪哗哗地往下掉。
因为要带儿子,我一直找不到合适的工作,只能在家里帮别人做一些手工活过日子。而更让我痛心的是,我的丈夫每天沉溺于赌博中,那年春节,他居然偷偷地把我的下岗津贴拿去输掉了。
那时,我的心都支离破碎了,对人生陷入了彻底的绝望中,真不知道自己该怎么样生活下去。
义乌,寻找自我的价值
二○○三年的春节,自己没有脸面回娘家。老公是自己挑的,现在却混成这幅模样,我怕父母骂自己,只能呆在家里看电视以此来排遣心中的凄苦。直到有一天,偶然听到中央二台的一句广告词:“购物者的天堂,义乌小商品城”,我被打动了。
我想,我得去看看这个城市。
过完年我就跟公公婆婆商量,请求他们帮我带儿子,为了这个家我要出门打工,也为了当初那一点 点创业的冲动,我要去看看这个神奇的城市,它怎么会是购物者的天堂?
然而那时的我身无分文,连去义乌的路费都凑不齐,又不好意问亲戚朋友借。万般无奈下,我连换三个血站,偷偷卖了三次血。二○○三年初六,我拿着自己卖自己的血换来的600块钱路费来到了义乌。
在这个没有一个朋友的城市,我只能去劳动市场找工作。凭着我在原来公司做业务的经历,我找到了一份帮别人看店面的工作,收入是600元底薪加提成。在这个过程中,我跑遍了义乌批发市场的.每个角落,真正明白了为什么义乌会是购物者的天堂。
同年三月,非典和伊拉克战争开始,市场生意萧条,我每天没有多少工作量,于是我就跟老板商量着去学英语,因为我知道英语在义乌是多么的重要。记得刚去夜校上课时,我把ABCD读成中文拼音“阿卜次得”了,成了全班同学的笑料。但是我没有因为同学们的嘲笑而放弃了学习,反而他们这一笑让我下定了决心一定要学好英语。
那时的日子虽然辛苦却也充实。白天我在店里工作,晚上我在夜校学习,清晨我在公园大声朗读英语,就连坐公交车时我都在看书、背单词。半年后我终于能用我所学的英语顺畅地跟老外交流。这时候,老板也给我涨了工资,我觉得我终于找到了自身的价值。
第一次创业,被朋友洗刷了
二○○四年,我所在公司的老板把钱给朋友去放高利带血本无归,公司经营面临瘫痪,而我又迎来人生的第二次失业。
然而,这次失业并没有让我感到害怕,因为我在学英语的同时还发现在义乌办英语培训机构是很有前途的。我想起了我的英语老师,她的教学很有特色,能让成人接受。于是,我就一次又一次跑去跟她商量一起去办培训班,她管教学,我管招生。
那年十月,在一个小楼里,我们的培训学校以我英语老师的名字正式挂牌开学了。前期,我先是以免费培训的促销方式吸引来了很多学员,加之搭档的教学方式很受欢迎,这让我们留下来很多学员。
我们俩同甘共苦创业,慢慢地由小做大。但是就在学校办得小有成就的时候,我的搭档却否认我是合作者,并明确提出只承认我是她请来的一个雇员,因为在创业初期我们只有口头协议,没有签订正式的合作合同。
就这样,我被创业搭档愚弄了一把,不得不离开学校。
第二次创业,我把搭档开了
二○○六年回家过完春节,我再一次回到义乌。
在找工作的时候,我遇见了一个以前在培训学校的伊拉克学生,他告诉我他正在招翻译,问我是否愿意到他公司做。我告诉他我不只想做翻译,因为我了解义乌市场,于是我把自己利用义务市场做贸易的想法和他谈了。我们很顺利地就达成了共同合作的协议,以他国外公司的名义,在义乌注册了办事处,专为国外客户提供采购服务。在合作中,他负责联系国外客户,我负责联系中国供应商。
就在那时,我知道了阿里巴巴这个平台,我先是在阿里巴巴中英文网站都注册了免费的会员,通过这两个平台我也找到了很多优质的供应商。并且我还通过SKYPE和YAHOO聊天工具,找到了一些海外客户。
那个时候,公司所有在中国的大小事物都是由我一人操作。二○○七年公司的业务越来越多,我们也开始招兵买马了,我的搭档任用了他国外的两个哥哥。然而,在七年的四月,由于他哥在跟进一个阿尔及利亚客户的订单时,没有及时下单给厂家,结果原材料涨价,我们无法按期向客户交货,给客户造成了巨大的损失。
当时,我找到我的搭档,想一起客观地谈论这件事情,并做出一个公正的处置,但是他们却不愿意承担客户的损失,这次事件让我们分道扬镳。
阿里巴巴,让我重拾梦想
二○○七年五月,我独自背着阿尔及利亚客户这笔损失,独自创业。
我把自己这几年在义乌打拼的所有积蓄都拿来赔付给这个客人,当他知道这件事的真相时,却没有让我独自承受这笔损失,并且还给我介绍了很多客户。我终于体会到诚信经营带来的好处。
随着老客户越来越多,公司的业务量在不断上升,但是工作量也在不断增加。由于每个客人所采购的产品不同,若产品专业知识不足,跟客人和供应商之间就会出现很多分岐。专业度的局限,让我开始感到力不从心。
在一次为海外客人采购镀膜玻璃时,网络平台上一直没有中国供应商回复。我们这个单是真正的实单,海外客户确实是需要十个柜的镀膜玻璃,为什么没有供应商回应呢?国外客户每天都在询问是否找到了合适的供应商,订单是否下了。这时我开始怀疑自己的工作能力。
终于有一天,我在阿里巴巴平台上遇到沙河长城玻璃的业务员,跟他聊起这件事,才知道原来是自己不懂镀膜玻璃,没有一点专业知识,所以很多工厂不相信我们有实单,他们也不愿意花时间跟我去解释那么多不懂的东西。
在这个业务员的帮助下,我们这个订单终于有结果了。这笔单让我意识到专业知识的重要性。二○○八年三月,我终于下定了决心放弃一些自己不熟练产品的出口,集中精力做好最熟悉的日用品出口,并把其它行业的客户介绍给懂行的朋友做。我还注册了自己的独立网站,让客户对他所要采购产品一目了然。这样使工作流程越来越简单化。
面对越来越好的业绩,我并没有满足。几年的打拼使我更明白,充分利用电子商务这种新渠道,我们会走得更长远。二○○九年十一月,我们又加入了阿里巴巴出口通,虽然只有短短的几个月,但我们已经通过这个平台接到了很多询盘,并且做成了几笔小订单,积累了一些优秀客户。
二○○九年,我们的销售额达到了500万美金,公司70%的业务来源于出口,而90%的订单都来源于阿里巴巴“诚信通”和“出口通”,我们的产品“占领”了伊拉克日用品市场40%的份额,一切都有了一个良好的发展。从此,在我心里也种下了一个大梦想:我要通过互联网,让我们邦伲的产品走进世界的每个角落。
此时此刻,我坐在窗前重新思索我的梦想,大雨冲刷过后的世界,一切都是那么的清新,忽然间,一道美丽的彩虹横跨天际,映入眼帘。想起坎坷曲折的过去,我淡然一笑;对于邦伲的美好未来,我信心百倍。
【义乌“下岗女工”创业:我的未来不是梦】