网店获得差评 杭州“掌柜”来沪解释
因为网店得到了第一个差评,一名青年男性卖家竟从杭州赶到上海向购买产品的女网友解释,不仅成功赢得买家谅解,两人还因此成了朋友。
不少网友将这个差评称为“史上最浪漫差评”。
第五百个评价竟然是差评
十月二十一日二十二时27分,经营网络店铺的“一米抹茶”终于等来了自己第五百个信用评价,可没想到竟是他自开店来获得的`第一个差评。“一米抹茶”介绍,他已与这名上海的买家沟通过,该买家是为朋友购买,但朋友使用后觉得和正品不同,因此要求给差评。
讨论到最后,“一米抹茶”情急之下表示愿意亲自到上海来解释。
第二天来上海向买家解释
当晚二十四时,“一米抹茶”开始着手准备去上海,并将受差评的产品和一些新的产品都装进了行李。二十二日上午,他乘动车从杭州到上海南站,并从南站换乘地铁辗转找到买家。
两人见面后,“一米抹茶”仔细解释了产品的相关问题。最后这名女性买家表态:“我相信你做的是正品。”听到这句话,“一米抹茶”竟然失态得两次没接住掉落的商品。
随后,两人一起吃饭聊天。“接下来你要去哪?”这名女网友主动发问,“一米抹茶”表示准备回杭州。女性网友主动提出当导游留“一米抹茶”在上海玩玩,两人在上海一些景点一直游玩到晚上,女网友还购买了自己喜欢的面包赠送给“一米抹茶”。当晚二十二时许,“一米抹茶”乘坐动车返回杭州。
网友称其“最浪漫差评”
整个经历让众多网友啧啧称奇,更称为“史上最浪漫差评”。有网友询问“如果买家在新疆、西藏甚至喜马拉雅山、珠穆朗玛峰,那你怎么办?”“一米抹茶”表示:“那我会权衡,自己可以做到的,我会去做到;做不到的,我会选择释怀。”
不过也有网友质疑“一米抹茶”这个故事的真实性,对此“一米抹茶”上传了车票、车站时间牌以及在上海的照片来证明。对此还是有网友表示:“更像是一次有策划的特大广告。”
【网店获得差评 杭州“掌柜”来沪解释】