aifenlezhuancy创业路上：时常看看身后
郑耀南用了八年的时间将都×丽人从深圳的一家内衣店发展到了如今的全国二千八百多家分店。一心扑在事业上的他，直到二○○八年事业稳定的时候才开始改善自己的生活品质，拥有自己的住房，结束了在出租房里度过的十多年老板生活。从经营书店开始到创建都×丽人内衣品牌，郑耀南一直坚信：成功属于抓住机遇的人，而机遇总是垂青于有执著梦想的人。
没有天生的成功者
二○○二年，寻找新商机的郑耀南习惯性地走在深圳的各条大街上，这是他多年养成的思维理念：机会就在身边，需要的只是留心。此时的郑耀南已经拥有了8家化妆品专卖店，但是因为市场竞争的日益激烈和诸多国外高端化妆品的进驻而让他的事业发展遇到瓶颈。“与其被动接受，不如主动出击。”为了寻求更大的发展空间，郑耀南决定寻求新的出路。
几个月的观察后，郑耀南打算继续他的经销商生涯，只不过是把化妆品换成女士内衣。“当时的内衣全是在商场和超市里卖。商场销售200元左右的高端品牌，超市经营20元左右的低端品牌。中间价位的产品全部断档，这就是商机。”
在最初开店创业的时候，郑耀南一年当中有二百多天都在市场上跑。随着店铺越开越多，新的问题来了。“一方面，我的新店不能进入已经有经销商的城市。另一方面，我们对生产不理解，因此对产品的把握不是很到位，与内衣的研发、生产严重脱节。重要的是，随着新店的逐步增多，进驻全国更多的区域市场，与供应商的品牌区域保护政策产生摩擦，不利于品牌的长远发展。”
这让郑耀南下决心向上游进军。他彻底放弃代理，所有品类都自己做，为此成功引进了战略合作伙伴，从研发到生产、销售垂直化发展。这个突破至关重要，这也标志着这个既做产品品牌又做渠道品牌的都×丽人解决了上游的供应链瓶颈，有了质的飞跃。如今，都×丽人已经在深圳、中山、东莞、汕头等地拥有独资和控股工厂十多家，郑耀南也将都×丽人从深圳的一家内衣店发展到了如今的全国二千八百多家分店，年营业额达十多亿，成为中国内衣行业的领军企业。
记者：化妆品和内衣是完全不同的行业，您当时是怎么转变的？
郑耀南：当时我们都不懂这行，又是男的，怎么做呢？当时我们几个人就扮演顾客去看看其他内衣品牌是怎么销售的。回去后自己尝试商品搭配，不单一只卖文胸，当时市场上也没有成功的案例。我们就把睡衣、保暖衣、内裤、袜子组合，放在了店里，进行搭配，一下子就火了。
现在看似一件再平常不过的事情，最初的时候都是经过了不断的试验、改进。比如，我们率先在一个店面里放多个品类多个品牌，将都×丽人旗下各大品牌产品进行搭配，这在当时是引起了团队很多争议的做法，却让我们获得了巨大的成功。
记者：金融危机对您有影响吗？
郑耀南：金融危机反而带来了机会，我们进行了快速扩张。当危机刚开始发生时，我在内陆走了一圈，从福建、浙江、安徽到河北，我发现内陆市场根本没有受到大的影响。我们利用了这个机会，金融危机这年是我投资最大的一年，比如我用了一半价钱买了厂房，而且收购了几家生产企业。我的原则是，在危机来临的时候要追求平均利润，不要追求超额利润。
英雄不问出处
上世纪九十年代的深圳，充满了机遇。全国各地的淘金者蜂拥而至，其中不乏身无分文的年轻人。没有背景、没有资历、没有金钱，在常规思维中，这是制约他们的沉重枷锁，而这个缺陷却成为了一部分“涌动者”四处打拼的最大原动力。
从福建农村出来的二十岁的郑耀南有着那批“涌动者”同样的性格基因。怀揣着500元的郑耀南很快失去了经济来源，四处应聘失败的他最终为得到的一个保安工作而欣喜若狂。
几年后，郑耀南成功“跻身”成为沃尔玛的一名员工，“和我一九九五年那一批的同事，现在几乎都成了沃尔玛的中国高管或者店长。”
三年后，郑耀南毅然离职，下海经商。
“我就是那种想法很多的人，脸皮又薄，也不会为人处世，这样的员工最不受领导欣赏。”一九九八年，二十三岁的`郑耀南攥着积攒下来的2万元开始走街串巷寻找机会。在此后的四年间，从经营书店、餐厅、影碟店、化妆品一路走来，几度沉浮，辛苦自知。
记者：您当时放弃了稳定的工作，选择创业，不怕失败吗？
郑耀南：在深圳这座城市，是没有“害怕”、“顾虑”这些词语的。如果你和别人说起你的想法而不去实施的话，会被别人嘲笑。深圳人最爱说的就是：“去试试吧，大不了从头再来。”深圳是创新的城市，英雄不问出身地的城市。他很包容，不会问你的出身，你的父母。
记者：您之前做过很多，但在创建都×丽人内衣品牌之后，您变得专一了。
郑耀南：从书店开始，尝试了很多，有赔有赚。其中还被骗过，一下子损失十几万。但是这些都是我的经验积累，我从中知道专注一项事业的重要性。从二○○二年我创建都×丽人内衣品牌开始，就没有从事过其他的行业，尤其是高利润的行业，我懂得了拒绝诱惑。
时常看看身后
在都×丽人工业园进行规划建设的同时，郑耀南特意规划出了一块地方用于员工娱乐，他说当年的打工生活让他记忆犹新，之前开办书店让打工者打发时间，现在他要给自己的员工更多的福利。“每个人都希望拥有自己独立的空间，有自己的隐私，但是现在却要和很多同事一起集体生活、工作，心理上难免会有落差。而且现在大多数年轻人离家出门打工，都要经历很多磨练，心理反差就很大。”郑耀南说，他始终秉持着“天道酬勤，以人为本”的理念，关注每一位员工的成长。
现在都×丽人的员工提起郑耀南都会说起一件事情，“老板可以借钱给员工买房，而他自己直到二○○八年才买房安居。把他所有的钱和精力全部放在了事业上。”
记者：您说要时常看看身后，是什么意思？
郑耀南：二○○二年的时候，我忙于开店，扩大自己的事业，但忽略了一些老员工的待遇问题，他们中一些人离开了我，这让我长时间自责，因为我经历过打工者的艰辛。在我的创业过程中，总会得到很多人的帮助，这些都是不能忘记的，人应该懂得感恩。
【创业路上：时常看看身后】