aifenlezhuancy做生意先查客户背景
2003年，余先生投资5万元开了一家小企业，如今的资产已增至20多万元，企业发展势头相当不错，但苦于资金有限，因此想通过融资扩大业务。他先后找过十几家风险投资公司和投资中介公司，都没有结果。就在余先生快失去信心之时，终于遇见一家表示有兴趣的投资公司。这家公司自称是大型国有企业下属的风险投资公司，有项目专员、助理、副总、总监，像模像样，对余先生的项目询问得很详细，评价也很好，投资部总监还表示“先做朋友、再做项目”。当时，余先生非常感动，因此投资公司提出要考查项目的真实性，并且按惯例由项目方先预付考察费时，他毫无防备之心。钱寄出去之后不久，余先生发现那家投资公司的电话、投资总监的手机号码全都变成了空号…… 经商者平时常会遇到形形色色的客户，并会从对方那里得到许多的资讯。但是，并不是所有潜在合作伙伴都会提供准确无误的信息。在这种前提下，为了保护自己的利益，经营者应该选择交易对象，全面地了解对方资信，包括对方的支付能力、客户背景、经营范围、经营能力、经营作风等等。明白“对方究竟是谁，以及哪些信息是正确的”。具体来说，清楚地了解这些信息可以使经营者发现可能存在的风险、减少不必要的财物花费、避免对生意和自己名声的伤害、增强视野，在有些场合下，还可以增加谈判桌上的筹码。
对于广大从事进出口业务的公司来讲，经常需要调查国外客户的资信。总的来说，调查的内容和范围主要包括五个方面。
（1）国外企业的组织机构情况，包括企业的性质、创建历史、内部组织机构、主要负责人及担任的职务、分支机构等。调查中，应弄清厂商企业的中英文名称、详细地址，防止出现差错。
（2）政治情况，主要指企业负责人的政治背景、与政界的关系以及对我国的政治态度等。
（3）资信情况，包括企业的资金和信用这两个方面。资金是指企业的注册资本、财产以及资产负债情况等 信用是指企业的经营作风、履约信誉等。这是客户资信调查的主要内容，特别是对中间商更应重视，例如，有的`客户愿和我们洽谈上亿美元的投资项目，但经调查其注册资本只有几十万美元。对这样的客户，我们就应该打上问号。
（4）经营范围，主要是指企业生产或经营的商品、经营的性质，是代理商、生产商，还是零售批发商等。
（5）经营能力，每年的营业额、销售渠道、经营方式以及在当地和国际市场上的贸易关系等。此外，对客户资信进行调查后，应建立档案卡备查，分类建立客户档案。总之，要善于利用不同类型客户的长处，为我服务。 特别需要强调的是，得到这些资讯只是调查工作的一部分，企业另外一项重要任务便是将这些宝贵的信息整理、分析。而在此之前，当然要剔除那些不正确的资讯，例如，在通过网际网路获取信息的时候，就应该特别注意这些资料的出处，这就需要考虑信息获取的途径问题了。 获得上述信息的途径很多，概括起来包括：从银行等金融机构那里获取其信贷纪录 向法院索取资料，弄清楚对方有否民事、刑事案底，以及多次破产纪录 通过契约、转让合同和按揭等文件来查清楚对方名下物业的状况 向有关的政府机构查询 查阅报刊、杂志等传媒资料 此外，还要善用网际网路上的免费资源，将各方面的资讯汇总，这样，便可以得到一幅比较完整的客户信息。
对于从事进出口业务的公司来讲，调查国外客户的资信就显得尤为重要，而且因为地域等一系列原因，在操作上也往往存在着一定的困难。
总的来说，对国外客户资信调查主要有3种途径。
（1）通过银行调查，这是一种常见的方法，按国际习惯，调查客户的情况属于银行的业务范围 在我国，一般委托中国银行办理。
（2）通过国外的工商团体进行调查，例如商会、同业公会、贸易协会等，一般都接受委托国外厂商调查所在地企业情况，但通过这种渠道得来的资信，要经过认真分析，不能轻信。
（3）通过我驻外机构和在实际业务活动中对客户进行考察所得的材料，一般比较具体可靠，对业务开展有较大的参考价值。本报就曾有读者询问外国公司情况，后经驻外使馆经商参处查证，此为一虚假公司。此外，外国出版的企业名录、厂商年鉴以及其它有关资料，对了解客户的经营范围和活动情况也有一定的参考价值。
