美零售巨头瞄准中国网购市场
据国外媒体报道,沃尔玛即将在中国市场为旗下仓储式商店Sams Club推出一个新的网站。这表明全球零售巨头开始瞄准中国的网购市场。除沃尔玛之外,美国服装零售商Gap将于下月在中国推出网络零售业务,配合该公司在中国第一家门店的开业。来自日本的优衣库于去年在中国开展电子商务业务,而阿迪达斯也于今年8月在淘宝上开设了网店。美国箱包零售商Coach则计划于明年在中国开设网店。
外界普遍预计,中国的电子商务市场将出现快速发展,而这些零售商希望利用这一机遇。根据艾瑞的数据,去年,中国网络零售业销售额同比上升117%,达到390亿美元。
麦肯锡近期的一份中国用户互联网使用习惯报告显示:“大约2/3的中国人网龄不到3年,一半网龄不到2年。根据以往的经验,互联网用户在上网3年后会成为一名网络购物者。如果这一假设继续成立,那么中国将出现数以亿计的新增电子商务消费者。”
随着中国消费者逐渐信赖零售商和制造商的网站,中国市场的前景已经吸引了越来越多公司。麦肯锡的报告称:“这与美国完全不同,在美国消费者喜欢相互咨询,或是查看第三方评价,例如亚马逊上的评价。”
沃尔玛全球电子商务业务主管埃杜阿多·卡斯特罗·莱特(Eduardo Castro-Wright)上周在一次投资者会议上表示,沃尔玛对于中国互联网零售行业机遇的规模感到兴奋。沃尔玛预计,中国将在未来5年时间内取代日本和英国,成为继美国之后全球第二大电子商务市场,网络零售销售额将达到2300亿美元,而美国将为4900亿美元。
根据中国互联网络信息中心的数据,中国现有4亿网民,其中1/4会进行网络购物。沃尔玛表示,将通过互联网平台提供服务,为中国的多家Sams Club商店提供支持,其服务将包括第二日发货以及产品信息查询等。Sams Club的客户多为小企业和本地零售商。
Gap则与中国本地公司上海衣尚合作,后者将负责Gap产品的分销和订单。Gap被认为是第一家在开设门店的同时推出电子商务业务的零售商。Gap直销业务主管托比·莱恩科(Toby Lenk)上周表示,网络零售从长期来看是一个非常有吸引力的机遇。
淘宝正在为零售商提供互联网门店。淘宝目前在中国的网络零售行业处于领先,不过百度正与日本乐天市场合作,准备推出针对性的网络交易服务。沃尔玛全球电子商务业务首席运营官龚万仁表示,她和卡斯特罗·莱特均对中国用户接受电子商务的程度感到吃惊。
快递公司UPS国际业务主管丹·布鲁托(Dan Brutto)表示,UPS正在申请中国的国内快递牌照,该公司做出这一决定是由于中国的B2C市场需求非常大。他表示:“许多客户问我们:‘在中国你们能否帮助我?我在中国有工厂,我希望该工厂为中国消费者服务。’因此我们认为市场有很大需求。”李慧 新浪科技
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