一个小女子的网商创业故事
关注阿里巴巴很久了,上海伟雅、艺品堂等网商GG的事迹不断激励着自己,无论创业多艰难,我都会告诉自己,一定要坚持,只要努力,没有什么迈不过的槛!正如艺品堂所言,阿里巴巴承载着我们年轻人的创业梦想和创业历程。在这里,我们都是一个追梦的人,只在你努力,奇迹随时可能发生。
98年从湖南大学毕业后,学财经专业的我分配到了一家国企,一向知足常乐的我没有想到过有一天会走上创业的道路。去年以来,单位效益日益变差,工作压力也日益增加,加上半官僚的组织机构,论资排辈、平均主义等现象非常严重,年轻人很难有出头的机会。有时想想,作为一名业务骨干,自己在工作中付出的努力和汗水不少,自己智商也不低,如果能把这份努力和智慧投到自己开创的事业中去,肯定成就不会比在单位干的要差!
我选择的第一个创业项目是开一家美容院公司,因为本人一向都有做美容护理的习惯,感觉自己脾气也挺好,亲和力也挺强,很适合做服务行业,而且美容院一般都是晚上和周末客人比较多,自己能在上班之余统筹安排时间去打理。老公和我是大学同学,我们的思想很容易沟通,我和他说了这个想法,得到了老公的大力支持。说干就干,我一直在北海一家设在高档社区里的美容院做护理,小区公寓开美容院能避免高成本的租金,而且环境幽雅宁静,比较适合美容院经营特点。接下来,就是看房、购房、装修、筹备公司、招聘、培训、加盟产品、开业筹备等工作,在单位上班之余,忙得不亦乐乎。
2006年6月18日,“瑞氏丽人美容院”终于开张了,紧接下来最关键的事情,自然是寻找客人了。在北海这样一个小城市里,居民消费水平不是很高,人口也不多,整个市区人口也不到20万,而美容美发店遍布大街小巷,竞争非常激烈。开业之初,我和几个美容师尝试过派传单、发体验卡、做分类广告、联系同学朋友等方式去拉业务,可是收效甚微,在最初的一个月时间里,有时连续几天没有一个客人,生意非常清淡。
初战受挫,迫使我坐下来好好的思考该如何寻找突破口。论服务,店里的员工是经过精心挑选的有长期从业经验的美容师,论环境,位于市中心高档小区的店子不比同规模美容店差,论价格也有优势…这段时间里,我一口气从网上下载了近百本有关管理、美容、策划、营销等书来看,期望从中得到启发。经过学习和思考,我发现,主要问题一是销售渠道不通畅,由于不是临街商铺,客人不容易发现,二是新店难以让人产生信任感。以前一直知道网上有个专做电子商务的阿里巴巴,但不是太关心,这段时间我决定沉下心来,在阿里上好好的学习学习,很感谢阿里巴巴,虽然我没有在上面经营,但阿里所宣传的经营理论、网商们对自己经营心得的无私奉献对我产生了很大的启发,我也从中知道了网络营销的巨大潜力。同时,通过大量的阅读和学习,我也知道细节决定成败、推销产品必须先推销自己等道理,我决定从这寻找突破口。
公司成立之初,我花了几百元在自助建站网上建立了公司网店,并申请了国际域名,但公司网站几乎没有什么宣传效果,也许如博客营销上所言,公司网站有时就如同一个信息孤岛,很难为人所知。由于美容店经营的特点,终端客人一般不会超过5公里的范围,加之专业网站推广费用也高,所以我暂时舍弃了推广公司网站的计划,转而寻找本地人所关心的网站和论坛。我发现,在北海,几乎每个上网的人都会上北海365网,365的注册用户基本以本地人为主,注册用户接近10万人,而且以论坛为主的365非常亲民和互动。
谨守阿里所宣扬的“推广产品先推广自己”的理念,我开始尝试在北海365上发贴,所发的每一份贴子,都是经过精心写作的,有的几经修改,尽量选择一些网友关心的话题来写作,在文章中通过一种委婉含蓄的方式将自己的经营理念、个人风格等信息传递出来。俗话说,人如其文,自己的用心很快得到了众多网友的认可。我发的贴子几乎都能得到加精和置顶,甚至有好几份还放到了网站首页,其中创业故事放了近半个月,许多网友通过论坛认识了“瑞氏丽人”,有时参加一些网友的活动,说起“瑞氏丽人”的郭姐,大家都知道,真是不得不佩服网络的魅力。