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星巴克的管理经验　　1.要有公司使命　　每个知名的物业公司都有自己的公司使命，例如，“让我们的业户得到真诚的关怀和优质的服务”是碧桂园物业的最高使命，万科物业“全心全意全为你”的服务理念以及公元物业的“客户服务满意度领先的物业管理服务企业”…