父子齐上阵 山货闯“淘宝”
秦老汉,看起来跟其他的山区农民没什么区别:白天带着干粮到山里挖笋,晚上挑着一担笋回家,然后清洗、水煮、烘烤,制成美味的笋干。但与众不同的是,他做的笋干除了自己吃外,还通过一个名叫“深山老邻居”的网店,卖到全国各地。
负责在网上卖货的是秦老汉的儿子秦国平。现在,他和父亲,一个在家乡负责生产,一个在义乌负责营销。今年三月才开的店,在家人一起努力经营下,目前已成功升级为2颗钻了,还拥有一批忠实的粉丝。
深山老林淘宝
秦国平的家在江西北部浮梁,是黄山余脉的大山深处,至今还没有公路通往山上,需要走二个小时的山路才能到家。
二○○七年的春天,秦国平靠着老家学的电工技术在义乌一家物业公司做起了维修。“义乌的电子商务气息很浓,看到很多人都在做淘宝,自己也想尝试。”
虽然有开淘宝店的想法,但到底卖什么呢?这是秦国平最头痛的事。正在秦国平苦恼不已的时候,无意中他发现,工作的小区很多人都会在周末开车去偏远的山区买特产。这给了秦国平灵感,“为什么不卖家乡土特产呢?”
如今,秦国平的淘宝店里,茶叶、笋干、木耳、蜂蜜乃至枇杷叶都成了城里人热烈追捧的宝贝。这都是他的父亲在家里一点一点收集加工出来的。山里人挖笋非常辛苦,挖一担笋要带上干粮上山一天,傍晚还要挑笋回来,然后再经过清洗、水煮、烘烤等环节,才能制成成品邮递给买家。
由于东西都是自家生产的,都很天然。很多买家买过后还推荐了不少朋友来光顾,渐渐地店里生意越来越好了。但随之而来也出现了很多问题,其中,最大的问题就是快递。
因为地处偏远,而且农产品本身利润微薄,目前他只能让父亲定期到县城邮局去发平邮或EMS。“平邮太慢,EMS相对于几十块钱的山货又显得太贵了,”秦国平说,“买家如果没有特殊要求,我一般都发平邮,然后隔三差五跟买家打招呼问问情况,请他们谅解。”诚恳的态度加上细致的服务让他获得了买家的认可。
发帖展示家乡
为了让买家更直观地看到绿色农产品的生产过程,秦国平在网店里实打实地把笋干、木耳的`种植、采摘和加工过程通过照片、文字展示出来,山里人朴实的表情、辛劳的身影、触目所及的山间景色和生活设施,令不少买家大感亲切和信任,很快成了他的忠实客户。“我还会尽力地给买家提供更多的服务,”秦国平介绍,他还将家里做笋干烧肉等农家菜肴的过程发布出来,让不熟悉吃法的买家回家能迅速上手,增添一份情趣。这也得到了很多人的追捧,为他吸引到了不少买家。
在淘宝社区,秦国平每一个介绍家乡特产的帖子,都引来了几百条的回复,不少买家留言表示感动,一名买家写道,“看到这些就会想起老家的一景一物,更重要的是人,都那么慈爱。喜欢他们单纯的爱。”
未来
父子联手要当“江西王小帮”
对于自己的发展,秦国平说,他希望能成为江西的王小帮。王小帮是山西吕梁的一名农民,二○○九年初开始通过淘宝店出售家乡的红枣、核桃、黄豆、玉米等农产品,以实诚的态度得到了众多买家的肯定,一度成为各大媒体炙手可热的人物。两年来,王小帮淘宝店卖出了数万斤当地的农副产品,淘宝店已升至皇冠,走上了致富路。
如今,秦国平在义乌利用网络联系顾客,而他父亲就在老家帮他发货。一个在城市,一个在深山,他希望这种“城市加深山老林”的模式能把山里面的好东西卖出去,满足如今越来越多的人追求健康天然的需求。
秦国平还筹划着扩大产能,择机回家乡专职创业。物流方面,他打算跟县城的快递公司商量,看能不能让父亲通过班车托运货物,让快递公司去车站取货,然后定期统一结算。谈及未来,他说:“再有半年我相信我的店可以升到3颗钻!”
【父子齐上阵 山货闯“淘宝”】